ประเด็นที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุด
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับกระบวนการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์และอีเมล และขั้นตอนการฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ผู้ใช้มักต้องการทราบว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่ายอดฝากจะเข้าบัญชี และถอนเงินออกได้อย่างไร เราอธิบายว่าการฝากผ่าน PromptPay มักจะปรากฏในระบบภายในไม่กี่นาที ขณะที่การถอนต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง คำถามอีกประเด็นหนึ่งคือการเข้าใช้งานบนมือถือ หลายคนสงสัยว่าต้องดาวน์โหลดแอปหรือไม่ คำตอบคือคุณสามารถเข้าผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ส่วนคำถามเรื่องเกม ผู้ใช้สนใจว่ามีเกมประเภทไหนให้เล่นบ้าง เราให้บริการทั้งสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะอย่าง รูเล็ตอเมริกัน และสปอร์ตบุ๊คที่ครอบคลุมฟุตบอลและมวยไทย นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมดด้วย SSL และไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือพินของคุณในระบบ หากคุณไม่พบคำตอบในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy